技术服务

Technical service

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售后服务

提高售后服务质量是企业升级发展的基础。“方圆”始终视顾客为上帝,视顾客为亲人,全心全意为顾客服务,打造行业优质服务航母,全面提升服务水平。销售服务体系中包含售前、售中、售后服务,公司将在每一个阶段为您提供周到的服务!


售前服务


1. 独家技术定制服务,提供专业的技术、售后咨询服务。

2. 根据客户需求调整产品配置

3.详细向客户介绍各种产品的生产工艺及产品效果。


在销售服务


1. 认真审核产品订单,严格按照材料、尺寸等工艺技术要求进行生产。

2. 根据产品订单要求执行生产计划,并迅速调查和实施潜在的具体变化。

3.定期监控生产进度,并及时向您汇报生产进度。

4. 生产过程中积极配合客户要求,从技术和人性化的角度做好每一道工序,始终提供及时细致的服务。

5. 在整个运输过程中,对损坏的产品进行维修、退货或更换。


售后服务


1、公司秉承客户至上的信念,开通24小时服务热线,保证24小时服务。

2、在使用过程中如发生质量问题,公司将指派专业人员分析解决问题,保证用户正常工作。

3、在质保期内发生产品质量问题(非人为因素),由本公司负责维修更换,并提供免费维修服务。

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